Política de Envio e Logística
Na Veigas Soccer, trabalhamos com um sistema de logística internacional estratégica para entregar chuteiras de alta performance em todo o Brasil. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com as condições abaixo:
1. Processamento e Inspeção de Qualidade
Para garantir que sua chuteira chegue em perfeitas condições, cada pedido passa por uma curadoria rigorosa antes do despacho.
Prazo de Preparação: De 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento (inclui separação, inspeção de qualidade e postagem).
2. Prazos de Entrega
Estimativa Geral: De 20 a 30 dias úteis após a postagem.
Variações: Este prazo é uma estimativa baseada em nossa logística integrada. A entrega pode ocorrer antes do previsto, dependendo da agilidade dos processos alfandegários e da transportadora regional.
3. Responsabilidade no Endereçamento
A precisão dos dados cadastrais é de inteira responsabilidade do comprador.
Erros do Comprador: A Veigas Soccer não se responsabiliza por mercadorias não entregues devido a erros no preenchimento do endereço (CEP, número, rua ou complemento) no momento da compra.
Impossibilidade de Alteração: Uma vez que o pedido foi processado e o envio iniciado, não é possível realizar alterações nos dados de entrega.
4. Destinatário Ausente e Reenvio
As transportadoras podem realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso:
Retorno ao Fornecedor: Se o produto não for entregue por ausência do destinatário ou se não for retirado em unidade da transportadora (quando solicitado), o pacote retornará ao fornecedor internacional.
Novo Frete: Nestes casos de retorno por ausência ou endereço incorreto, o reenvio do produto será condicionado ao pagamento de uma nova taxa de frete por parte do comprador.
5. Rastreamento do Pedido
O código de rastreio será enviado por e-mail ou WhatsApp em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
É dever do comprador acompanhar o rastreamento através do nosso site ou do site da transportadora para garantir o recebimento.